| نقش هوش مصنوعی در ارائه خدمات مشاوره‌ای به دانش‌آموزان: فرصت‌ها و چالش‌ها |
| کد مقاله : 1204-8MEDUCT |
| نویسندگان |
|
سید رضا پورسید1، سید مهدی پورسید *2، امیر حسین حجاری مهریزی2 1گروه روان‌شناسی، مرکز آموزش عالی اقلید، اقلید، ایران 2گروه آموزش روان‌شناسی و مشاوره، دانشگاه فرهنگیان، صندوق پستی 889-14665 تهران، ایران |
| چکیده مقاله |
| پژوهش حاضر با هدف بررسی فرصت‌ها و چالش‌های به‌کارگیری هوش مصنوعی در ارائه خدمات مشاوره‌ای به دانش‌آموزان انجام شده است. این پژوهش با روش مروری و با بررسی 33منبع فارسی و لاتین منتشرشده در فاصله سال‌های ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۶، کاربردهای هوش مصنوعی در مشاوره مدرسه، حمایت از سلامت روان، ارزیابی اولیه و پشتیبانی از فعالیت‌های مشاوران را بررسی کرده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که هوش مصنوعی می‌تواند از طریق افزایش دسترسی به خدمات حمایتی، پاسخ‌گویی سریع، ارائه اطلاعات و آموزش روان‌شناختی، شخصی‌سازی نسبی خدمات و تسهیل شناسایی اولیه مشکلات، به بهبود برخی فرایندهای مشاوره‌ای کمک کند. در مقابل، تولید پاسخ‌های نادرست، سوگیری الگوریتمی، نقض حریم خصوصی، تهدید امنیت اطلاعات، محدودیت در برقراری ارتباط همدلانه و دشواری مدیریت موقعیت‌های بحرانی از مهم‌ترین چالش‌های این فناوری هستند. همچنین، شواهد موجود درباره اثربخشی این ابزارها در کودکان و نوجوانان همچنان محدود است. بر این اساس، استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشاوره‌ای دانش‌آموزان باید به‌صورت مکمل، تدریجی و تحت نظارت مشاوران متخصص انجام شود و با رعایت اصول اخلاقی، حفاظت از داده‌ها و ارجاع به‌موقع موارد حساس همراه باشد. |
| کلیدواژه ها (کلمات کلیدی مقاله را با کاما از یکدیگر جدا کنید و در این قسمت قرار دهید.) |
| هوش مصنوعی، خدمات مشاوره‌ای، دانش‌آموزان، فرصت‌ها، چالش‌ها. |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارائه شفاهی |
