| دیدگاه مشاوران مراکز مشاوره دانشگاهی درباره فرصتها، چالش‌ها و ملاحظات اخلاقی هوش مصنوعی مولد در مشاوره |
| کد مقاله : 1115-8MEDUCT |
| نویسندگان |
|
فرشته قنبری *1، فاطمه سمیعی2 1فرشته؛قنبری؛دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی،دانشگاه اصفهان،اصفهان،ایران؛fereshteh.ghanbari.ph99@gmail.com 2فاطمه؛سمیعی؛دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی،دانشگاه اصفهان،اصفهان،ایران؛f.samiee@edu.ui.ac.ir |
| چکیده مقاله |
| پژوهش حاضر با هدف بررسی دیدگاه مشاوران مراکز مشاوره دانشگاهی درباره فرصتها، چالش‌ها و ملاحظات اخلاقی استفاده از هوش مصنوعی مولد در ارائه خدمات مشاوره دانشجویی انجام شد. این پژوهش با رویکرد کیفی و روش تحلیل مضمون انجام شد. مشارکت‌کنندگان شامل ۹ نفر از مشاوران مراکز مشاوره دانشگاهی بودند که به روش نمونه‌گیری هدفمند ملاکی انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری و پس از کدگذاری، به روش تحلیل مضمون تجزیه‌وتحلیل شدند. در نهایت، ۱۴ مضمون فرعی و ۴ مضمون اصلی استخراج شد. یافته‌ها نشان داد که مشاوران، هوش مصنوعی مولد را در صورت استفاده هدفمند و تحت نظارت حرفه‌ای، ابزاری بالقوه برای افزایش بهره‌وری خدمات می‌دانند. مهم‌ترین فرصتها شامل کمک به امور اداری و پرونده‌ها، یاداشت برداری و خلاصه‌سازی، مدیریت زمان، دسترسی سریع به منابع علمی، سامان‌دهی اطلاعات و تسهیل هماهنگی میان اعضای تیم بود. در مقابل، محدودیت هوش مصنوعی در درک عمیق مراجع، هیجانات و شرایط فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی، احتمال خطا و سوگیری و نگرانی درباره امنیت اطلاعات مورد تأکید قرار گرفت. همچنین، تأثیر استفاده دانشجویان از هوش مصنوعی بر انتظارات آنان و روند مشاوره، خطر وابستگی و کاهش مهارت‌های حرفه‌ای مشاوران نیز مطرح شد. مشارکت‌کنندگان بر حفظ مسئولیت حرفه‌ای مشاور، استفاده مکمل از هوش مصنوعی، اعتبارسنجی خروجی‌ها، آموزش تخصصی و نظارت بالینی تأکید کردند. استفاده از هوش مصنوعی مولد در مراکز مشاوره دانشگاهی زمانی قابل استفاده و مفید است که به‌عنوان ابزار کمکی باقی بماند و جایگزین قضاوت حرفه‌ای و رابطه انسانی نشود. |
| کلیدواژه ها (کلمات کلیدی مقاله را با کاما از یکدیگر جدا کنید و در این قسمت قرار دهید.) |
| هوش مصنوعی مولد، مشاوره دانشجویی، مشاوران مراکز مشاوره، ملاحظات اخلاقی. |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر |
